Приказом Минфина РФ от 09.08.2013 № 77н (зарегистрирован в Минюсте 19.09.2013) пересмотрены требования к знаку «Сервисное обслуживание».
Чтобы подтвердить ежегодную техническую поддержку контрольно-кассовой техники, на сторону ее корпуса, обращенную к покупателю (клиенту), наносится знак "Сервисное обслуживание".
Знак представляет собой объемное голографическое изображение на саморазрушающейся основе, выполненное на фотополимерной пленке. Диаметр знака - 30,2 мм (ранее он имел квадратную форму 25 мм х 25 мм). Верхний слой - прозрачная защитная (лавсановая) пленка, средний - специальная фотополимерная пленка, формирующая трехмерное изображение. Подложка защищает знак от попытки отклеивания. Гравированием на металлизированной основе выполнено трехмерное изображение человека и кассового аппарата. Сквозная нумерация знака состоит из 7 цифр. Фон знака выполнен в виде сетки земного шара.
Приказ вступает в силу по истечении 3 месяцев со дня его официального опубликования.