Любая сфера человеческой деятельности, в особенности экономика и бизнес, связана с принятием решений в условиях неполной информации.
Источники неопределенности могут быть самые разнообразные, например:
- нестабильность экономической и политической ситуации,
- неопределенность действий партнеров по бизнесу,
- случайные факторы, т.е. большое число обстоятельств, учесть которые не представляется возможным.
Риск — это любое событие или действие в будущем, которое может как неблагоприятно, так и положительно отразиться на достижении организацией ее деловых целей.
Риск в бизнесе представляет собой потенциально существующую вероятность потери ресурсов и неполучения доходов.
Риск в бизнесе:
а) непосредственно связан с управлением организацией;
б) находится в прямой зависимости от эффективности и обоснованности принимаемых управленческих решений.
Устранить риск полностью невозможно,
НО - можно управлять рисками и осуществлять их профилактику путем:
а) выявления сфер повышенного риска;
б) осуществления регулярного контроля.
Для выявления сфер повышенного риска необходимо устанавливать и анализировать возможные причины и источники возникновения рисков.
Классификация причин возникновения рисков
1.В зависимости от возможности прогнозирования причин возникновения рисков они подразделяются на:
а) предсказуемые (возникают в определенных условиях, известны из опыта, выявлены и обобщены экономической наукой);
б) непредсказуемые (возникают внезапно и неожиданно).
Непредсказуемые риски связаны с:
- непредвиденными действиями партнеров, конкурентов;
- изменениями нормативно-правовой базы;
- деформацией социально-экономической или политической ситуации;
- форс-мажорными обстоятельствами (аварии, стихийные бедствия) и т.д.
В этой ситуации задача СВК — своевременно выявлять эти причины и сообщать о них руководителям организации для оперативного принятия соответствующих решений.
2. В зависимости от источников причины возникновения рисков:
а) объективные (возникают без участия организации и ее работников):
- изменение финансовой конъюнктуры,
- появление новой техники и технологий,
- форс-мажорные обстоятельства, др.
б) субъективные (порождены действиями различных юридических и физических лиц).
3. В зависимости от возможности предотвращения:
а) форс-мажорные (характеризуются непреодолимостью воздействия);
б) не форс-мажорные причины (могут быть предотвращены своевременными и правильными действиями).
4. Причины возникновения рисков классифицируются также:
а) по объектам посягательства (угроза персоналу, технике, имуществу, информации, технологиям и т.д.),
б) по уровню потерь или ущерба (вызывающие трудности, значительные и катастрофические),
в) по степени вероятности наступления событий (невероятные, маловероятные, вероятные, весьма вероятные, вполне вероятные).
Классификация рисков
По степени опасности: допустимый, критический и катастрофический риски.
По степени правомерности: оправданный (правомерный) и неоправданный (неправомерный) риски.
По возможности страхования: страхуемые и не страхуемые.
По покупательной способности денег: инфляционный и валютный.
Инвестиционные риски – риски , связанные с вложениями инвестиций.
Описание рисков – см. в пособии стр. 26
По влиянию на формирование финансового результата:
а) статистические (простые).
Особенность - практически всегда несут в себе потери для предпринимательской деятельности. Эти риски подразделяются на следующие группы:
1) вероятные потери из-за негативного воздействия на активы организации стихийных бедствий;
2) вероятные потери в результате преступных действий;
3) вероятные потери в результате принятия неблагоприятного для организации законодательства (прямое изъятие собственности);
4) вероятные потери в результате угрозы собственности третьих лиц.
б) динамические (спекулятивные).
Динамический риск несет в себе либо потери, либо прибыль для организации, поэтому он трудноуправляем.
Ограничение всех видов рисков, появляющихся в процессе финансово-хозяйственной деятельности организации, - одно из основных направлений деятельности СВА.
Внутренний контроль над рисками предпринимательской деятельности:
1) административный контроль.
Сущность административного контроля состоит в том, что он обеспечивает проведение финансово-хозяйственных операций:
- только уполномоченными на то лицами
- в строгом соответствии с определенными полномочиями
- в строгом соответствии с процедурами принятия решений по проведению операций.
2) финансовый контроль (предварительный, текущий, последующий).
Финансовый контроль обеспечивает проведение операций:
- в строгом соответствии с принятой и закрепленной документально политикой организации применительно к различным направлениям ее деятельности,
- их отражение в бухгалтерском учете
- их отражение в финансовой (бухгалтерской) отчетности.
Административный и финансовый контроль опираются на четыре принципа, позволяющие руководителю определить, что, когда и где контролировать, а также кто должен осуществлять контроль.
Принцип ключевых элементов опирается на положение, что руководство организации выделяет небольшое число основных (ключевых) элементов (показателей, критериев), которым уделяет большую часть своего внимания.
Принцип места контроля состоит в том, что руководитель организации выделяет структурные подразделения организации, где происходят действия, имеющие решающее значение для достижения организацией поставленных целей.
Принцип соблюдения сроков контроля позволяет более эффективно использовать полученную в процессе проверок информацию.
Принцип самоконтроля состоит в предоставлении сотрудникам организации права самим осуществлять оценку результатов собственной деятельности и своевременно вносить в нее необходимые коррективы.
Соблюдение указанных принципов позволяет СВК с достаточной степенью надежности гарантировать следующее:
1) доступ сотрудников организации и к ее активам, и к осуществлению операций по расчетным счетам допускается только в строгом соответствии с надлежащим образом удостоверенными полномочиями;
2) финансово-хозяйственные операции отражаются в бухгалтерском учете и финансовой (бухгалтерской) отчетности в соответствии с требованиями Федерального закона «О бухгалтерском учете» и Правил (стандартов) бухгалтерского учета, а также нормативными письмами Минфина России;
3) данные учета активов и пассивов организации:
а) надлежащим образом подтверждаются как с точки зрения их охвата, так и с точки зрения периодичности проверок соответствия,
б) при наличии отклонений предпринимаются необходимые действия, направленные на ликвидацию расхождений.
Контроль за основными видами рисков предпринимательской деятельности организуется на трех уровнях:
- индивидуальном (уровень сотрудника),
- микроуровне,
- макроуровне
На индивидуальном уровне:
риски, вызываемые последствиями неправомерных или некомпетентных решений и действий отдельных работников, возникают в условиях:
- превышения исполнительными лицами организации установленных полномочий по принятию решений (по составу и объему операций),
- несоблюдения сотрудниками организации установленных процедур проведения финансово-хозяйственных операций,
- нарушения правил и этических норм, установленных на организованных рынках предпринимательской деятельности.
Указанные риски включают в себя:
1) хищение ценностей;
2) проведение сделок и финансово-хозяйственных операций, наносящих ущерб организации, сокрытие таких операций;
3) вовлечение организации в коммерческие взаимоотношения с теневой экономикой.
Основной объект внутреннего контроля на этом уровне — отдельный работник, его мотивация и компетентность при принятии решений.
Предварительный контроль рисков на индивидуальном уровне предполагает, что работа СВК должна начинаться с контроля за подбором и расстановкой кадров. Она проводится с целью исключения возможности принятия решений, затрагивающих финансовое положение организации, лицами с сомнительной деловой и общественной репутацией и (или) недостаточно компетентными для принятия соответствующих решений.
Для решения этой задачи служба работы с персоналом и служба обеспечения экономической безопасности должны иметь четкие критерии квалификационных (образование, стаж) и личностных характеристик сотрудников, соответствующих определенному содержанию работы и объему ответственности.
СВК осуществляет контроль за соблюдением таких установленных критериев, а по определенному кругу работников, которые в силу служебного положения принимают управленческие решения от имени всей организации, вышеуказанные структуры согласовывают назначение на должность.
Поэтому СВК должна обеспечивать контроль:
1) содержания заключенного с работником трудового соглашения (контракта);
2) наличия документа (должностной инструкции), четко регламентирующего должностные обязанности сотрудника, до того, как он приступил в фактическому выполнению служебных обязанностей.
Текущий контроль рисков на индивидуальном уровне предполагает, что в процессе выполнения работником возложенных на него функций СВК проверяются эффективность и работоспособность СВК, проверяющих соблюдение работником установленных правил совершения финансово-хозяйственных или иных операций, осуществляемых организацией или ее структурным подразделением.
Под эффективностью и работоспособностью СВК в данном случае понимается наличие процедур и механизмов:
- исключающих выход работника за пределы установленного ему объема и состава финансово-хозяйственных операций,
- гарантирующих соответствие условий осуществляемых работником сделок и операций общей политике привлечения или размещения ресурсов организации,
- гарантирующих выполнение работником установленных служебных обязанностей.
Объектами работы СВК в этом случае являются:
1) объемы выдаваемых, оплачиваемых и привлекаемых одним лицом ресурсов;
2) объемы финансово-хозяйственных операций и сделок, при превышении которых решения о проведении сделки или операции принимаются вышестоящим руководителем или постоянно действующим коллегиальным органом организации.
Последующий контроль рисков на индивидуальном уровне предполагает, что СВК должна обеспечить проверку:
1) правильности ведения работником первичной документации;
2) проведения в полном объеме установленных в организации процедур сверки, согласования и визирования платежных документов;
3) процедуры формирования на базе документов учетных и отчетных данных.
Контроль проводится с точки зрения полноты, своевременности и правильности отражения в бухгалтерском учете, финансовой (бухгалтерской) отчетности, иных формах отчетности (в том числе управленческой) организации операций, выполненных ее сотрудником.
Объектом СВК при последующем контроле рисков на индивидуальном уровне являются также регулярность рассмотрения вышестоящим руководителем результатов проведенных работником финансово-хозяйственных операций по особо крупным сделкам. При этом контролируется не только соблюдение установленных объемов и условий сделок, но и ограничение круга партнеров, с которыми заключены сделки, юридическими и физическими лицами с положительной деловой репутацией.
СВК ведет также контроль за эффективностью применения процедур защиты конфиденциальной информации о предпринимательской деятельности, за доступом к этой информации тех работников, которые имеют на это право, установленное регламентирующими документами.
На микроуровне:
риски, возникающие в связи с принятием решений управленческим аппаратом организации.
Осуществление предпринимательской деятельности требует определенных знаний и суждений относительно платежеспособности покупателей и заказчиков.
Ее ухудшение является одним из основных рисков, с которым организация сталкивается в своей деятельности, и ведет к нежеланию партнера действовать в соответствии с условиями договора. Самый распространенный пример риска платежеспособности — это предоставление на реализацию крупных партий товаров и прав на реализацию услуг (работ) одному покупателю и заказчику либо группе связанных между собой покупателей (заказчиков).
Рыночный риск связан с потерями доходов от движения рыночных цен.
Такие риски возникают и обнаруживаются при осуществлении операций на финансовых рынках, особенно на валютном рынке. Эти риски особенно значительны в периоды потрясений и кризисов на соответствующих рынках.
Риск оценки процентных ставок относится к организациям, выделяющим кредиты и займы.
Он связан с неблагоприятным влиянием на финансовое состояние соответствующей организации изменения процентных ставок и обусловлен неверным прогнозом доходности по процентам.
Риск потери ликвидности связан с возможным невыполнением организацией своих обязательств или необеспечением требуемого роста активов.
Снижение ликвидности можно покрыть путем увеличения обязательств, но это негативно отразится на доходности организации вплоть до ее неплатежеспособности.
Операционные риски обусловлены:
- нарушениями процесса управления организацией;
- сбоями в регистрации финансово-хозяйственных операций.
Они могут привести к финансовым потерям, когда допускаются:
- ошибки,
- мошенничество,
- проявляется неспособность своевременно учесть влияние рыночных тенденций на интересы организации,
- неспособность предотвратить последствия превышения служебных полномочий, нарушения профессиональных стандартов или этических норм.
В связи с операционными рисками СВК должна уделять повышенное внимание системам осуществления платежей и электронной обработке данных.
Цель такого контроля:
- обеспечить безопасность таких операций,
- уменьшить риск из-за системных ошибок,
- исключить риск потери важных данных
- исключить риск злоупотреблений.
В этом отношении важное значение для организации имеют:
- квалификация и надежность программистов и технического персонала,
- наличие резервных мощностей электропитания и компьютеров,
- резервных баз данных.
Правовые риски — это риски обесценения активов или увеличения обязательств из-за некомпетентных юридических советов, а также неверно составленной документации.
Дополнительные имущественные убытки может принести судебное разбирательство. Организации наиболее восприимчивы к этим рискам при изменениях нормативной правовой базы деятельности или освоении нового вида бизнеса.
Риски потери репутации возникают из-за:
- неспособности организации действовать в соответствии с нормативно-правовой базой (законами, подзаконными актами, инструкциями и т.д.),
- при обоснованных подозрениях в контактах с криминальными структурами и в отмывании денег, полученных преступным путем.
Потеря репутации губительна для бизнеса, поскольку он не может развиваться без доверия партнеров по предпринимательской деятельности.
Основной объект СВК на микроуровне:
- состояние системы принятия решений,
- соответствие тактики развития целям, определенным собственниками.
СВК сможет эффективно вести контроль только при наличии документально определенных качественных и количественных критериев, к которым должна стремиться организация в текущем финансовом году и в более отдаленных периодах.
Предварительный контроль на микроуровне позволяет СВК:
- делать заключения о реалистичности поставленных целей,
- давать предложения о системе внутренних организационных решений, которые необходимо принять для достижения этих целей.
Их целесообразно учесть при разработке программы развития организации, в которую следует включить следующие мероприятия по оптимизации предпринимательских рисков:
1) на каждом уровне принятия решений должны быть введены качественные ограничения рисков (составы применяемых инструментов совершения операций, сделок и коммерческих условий);
2) ограничения рисков на уровне внутренних подразделений организации следует строить так, чтобы они учитывали необходимость соблюдения нормативно-правовой базы и традиций делового оборота;
3) каждое внутреннее подразделение должно иметь установленные документально полномочия и ответственность, в том числе при принятии коллегиальных решений;
4) организация должна иметь план оперативных действий на случай, если влияние рисков приведет к временному дефициту средств, свободных от обязательств.
Текущий контроль на микроуровне СВК ведет на основе системных комплексных и тематических обследований и проверок соблюдения принятых на предварительном этапе правил оптимизации рисков от текущей деятельности.
В процессе текущего контроля СВК на постоянной основе контролирует соблюдение следующих параметров:
1) количественные и качественные значения рисков;
2) достоверность представляемой руководству организации информации о текущем состоянии показателей риска с позиций их соответствия нормам;
3) соблюдение внутренними подразделениями и специалистами обязательств, принятых от имени организации, относительно проведения расчетов по ним;
4) недопущение убытков и снижения объема собственных средств организации при покрытии расходов доходами;
5) качество принимаемого организацией залога за отпущенный товар (работы, услуги);
6) практическая реализация принципа коллегиальности принятия решений, если это предусмотрено уставом организации или законодательством;
7) соблюдение юридической правомерности и экономической целесообразности совершения сделок и проведения операций (использование стандартных форм договоров, согласование их содержания с юридической службой организации до подписания, проведение всех необходимых процедур подтверждения сделок, заключенных с применением безбумажных технологий);
8) соответствие данных финансовой (бухгалтерской) отчетности данным регистров синтетического и аналитического бухгалтерского учета.
Тематические проверки СВК проводит совместно со службой безопасности, когда совершаемые операции внепланово меняются по объемам и составам применяемых инструментов.
Последующий контроль на микроуровне СВК организует путем:
- изучения по фактическим данным характеристик рисков,
- анализа работы по управлению ими,
- анализа работы по предотвращению установленного порядка контроля.
На макроуровне
риски определяются следующими внешними по отношению к организации условиями:
1) текущие емкость и доходность рынков, на которых работает организация, не отвечают ее ожиданиям;
2) имеются негативные тенденции экономического развития в рамках отрасли или региона;
3) происходят неблагоприятные изменения в государственной экономической политике;
4) меняется в худшую сторону нормативно-правовая база регулирования предпринимательской деятельности.
Основной объект работы СВК по ограничению рисков на макроуровне — состояние аналитической работы с точки зрения учета в процессе управления организацией влияния экономических и нормативно-правовых условий ее работы и их возможных изменений на эффективность выбранных направлений текущего и перспективного развития организации.
Предварительный контроль на макроуровне позволяет отслеживать полноту, состав и своевременность обновления исходных баз данных, на основе которых аналитические и функциональные подразделения организации осуществляют перспективную оценку и прогноз ситуации.
Контролируется также наличие порядка оперативного и систематического информирования руководства коммерческой организации:
1) о выводах и предложениях аналитических служб по текущей ситуации;
2) о прогнозах развития ситуации на соответствующем сегменте рынка, в экономике в целом и в сфере нормативно-правового обеспечения предпринимательской деятельности.
Текущий контроль на макроуровне заключается:
- в периодических проверках решения задач,
- в проверках выполнения анализа и прогнозирования ситуации структурными подразделениями и специалистами коммерческой организации,
- в своевременном доведении выводов и предложений аналитического характера до руководства организации.
При этом отслеживается наличие в функциональных подразделениях организации системы контроля конкурентоспособности, качества и стоимости предлагаемых организацией товаров (работ, услуг) на рынке путем их сравнения с аналогичными предложениями других организаций.
Оценивается своевременность реагирования функциональных подразделений на действия конкурентов, а также на изменения конъюнктуры рынка.
Последующий контроль осуществляется сравнением соответствия выводов и рекомендаций аналитических служб и реального развития ситуации.
По результатам этого контроля разрабатываются и вносятся руководству организации соответствующие рекомендации и предложения.
Риски деятельности СВК
Деятельность СВК, являющейся частью системы управления организацией, также подвержена определенным рискам.
Дело в том, что в отличие от внешнего аудита, который высказывает лишь свое мнение о достоверности финансовой (бухгалтерской) отчетности, внутренний аудит и контроль должны:
- предоставлять заказчикам их работы определенные гарантии достоверности ее результатов,
- нести за это ответственность,
что формирует профессиональные риски СВК.
Например, неправильная оценка внутренними аудиторами и контролерами возможных результатов внедрения некачественного инвестиционного проекта может иметь катастрофические последствия для финансового положения организации. Поэтому управление собственными рисками является важнейшей задачей в сфере повышения эффективности работы СВК организации.
При формировании системы управления СВК с учетом рисков необходимо иметь в виду следующие условия.
1. Наличие эффективной контрольной среды, свидетельствующей о понимании представителями собственников и руководителей организации места, роли и задач внутреннего аудита и контроля.
Ими утверждены Положение об СВА, стандарты внутреннего контроля, кодекс профессиональной этики, требования к профессионализму и квалификации внутренних аудиторов и контролеров.
2. Цели и задачи СВК определены в соответствии с целями развития организации.
3. Разработаны модели процессов организации и проведения внутреннего аудита и контроля.
4. Наличие качественной и количественной системы оценки предпринимательских рисков организации и оценки рисков внутреннего аудита и контроля.
5. Имеются и реально функционируют средства контроля, включающие в себя стандарты, методики и другие внутренние документы, регламентирующие организацию и порядок проведения проверок с учетом значимых рисков внутреннего аудита.
6. Наличие в организации системы документооборота, позволяющей при проведении внутреннего аудита и контроля обеспечить своевременный сбор, документирование и передачу информации для обеспечения деятельности СВК.